Fresha.com, l'application mobile Fresha, la marketplace Fresha et les notifications client automatiques sont maintenant disponibles dans plus de 20 langues ! Nos paramètres de langue vous aident à gérer votre entreprise dans votre langue préférée et à vous assurer que vos clients reçoivent des notifications dans la langue qu'ils parlent.
Notre plateforme est disponible dans les langues suivantes :
Bulgare, croate, tchèque, danois, néerlandais, anglais, finnois, français, allemand, grec, hongrois, italien, lituanien, norvégien, polonais, portugais, roumain, russe, slovène, espagnol, suédois et ukrainien.
Fresha Partner
Vous pouvez choisir et modifier la langue de votre compte Fresha Partner pour correspondre à votre langue préférée et celle de vos membres d'équipe, ainsi que celle de vos clients lors de la réception des notifications client.
Paramètres de langue par défaut
Pour choisir la langue dans laquelle vous souhaitez que votre compte Fresha Partner s'affiche pour votre équipe :
- Allez dans les Paramètres de l'entreprise, cliquez sur Informations de compte, et sélectionnez Paramètres de langue.
- Sous Langue par défaut pour votre équipe, sélectionnez votre langue préférée dans le menu déroulant.
- Cliquez sur Enregistrer.
NOTE : Les nouveaux membres de l'équipe verront Fresha dans la langue que vous avez sélectionnée, mais ils peuvent modifier cette option dans leurs paramètres personnels.
Notifications client
Pour que vos clients reçoivent des notifications dans leur langue pertinente :
- Allez dans les Paramètres de l'entreprise, cliquez sur Informations de compte, et sélectionnez Paramètres de langue.
- Sous Langue de notification du client, sélectionnez la langue de votre choix dans le menu déroulant.
- Cliquez sur Enregistrer.
Cliquez ici pour savoir comment gérer vos notifications client.
La Marketplace de Fresha
Les clients ayant un compte Fresha peuvent modifier leurs paramètres de langue à tout moment dans les paramètres de leur compte Fresha. Si le client a déjà défini sa langue préférée dans Fresha, le champ de langue du client sera verrouillé et ne pourra pas être modifié.
S'ils n'ont pas défini leur langue préférée, vous pouvez définir une langue par défaut différente pour un client individuel :
- Allez à Clients et recherchez le client dont vous souhaitez mettre à jour le profil.
- Cliquez sur Informations clientet faites défiler vers le bas jusqu'à la section Langue préférée.
- Sélectionnez la langue préférée dans le menu déroulant.
- Cliquez sur Enregistrer.