Ved å legge til teammedlemmer kan du tildele tjenester til riktig medarbeider og opprette en tjenesteliste som er brukervennlig for både kunder og team ved booking og planlegging av avtaler.
Inviter teammedlemmer for å opprette en konto
Den enkleste måten å legge til teammedlemmer på er å invitere dem til å opprette kontoer via e-post.
- Gå til Bedriftsinnstillinger og velg Teammedlemmer.
- Klikk på Legg til et teammedlem og velg Inviter via e-post.
- Velg tilgangsnivået du ønsker å tildele teammedlemmet fra nedtrekksmenyen.
- Legg til fornavn, etternavn og e-postadresse for teammedlemmet.
- Hvis du vil invitere et annet teammedlem til å delta med de samme tillatelsesnivåene, klikker du på Legg til neste e-postadresse og angir samme informasjon som ovenfor.
- Når du har lagt til alle de aktuelle teammedlemmene, klikker du på Send for å invitere dem til å delta. Vi sender dem en e-post med en kobling for å konfigurere kontoen sin. Koblingen utløper etter 7 dager.
Klikk her for mer informasjon om hvordan teammedlemmer konfigurerer kontoene sine ved å bruke koblingen i e-posten.
MERK: Kun teammedlemmer med høyt tillatelsesnivå kan legge til, redigere eller slette teammedlemmer fra kontoen din. Når et teammedlem har opprettet kontoen sin, må du fremdeles legge til resten av informasjonen manuelt hvis de har lave eller medium tillatelser.
Legg til teammedlemmer manuelt
Teammedlemmer som kan bookes
For å opprette en avtale må du konfigurere teammedlemmer som kan bookes til å utføre tjenestene dine. Du kan invitere teammedlemmer til å opprette og konfigurere en konto selv via e-post eller legge til informasjonen deres manuelt.
- Gå til Bedriftsinnstillinger og velg Teammedlemmer.
- Klikk på Legg til et teammedlem og velg Legg til manuelt.
- Når dette er valgt, kan du begynne å legge til følgende informasjon:
- Grunnleggende informasjon – Du må inkludere teammedlemmets fornavn, etternavn, jobbtittel og annen informasjon du tror kan være nyttig. Alle felt er valgfrie bortsett fra fornavnet.
- Kontakt – E-postadresse og mobilnummer.
- Ansettelse – Teammedlemmets startdato og sluttdato (hvis relevant).
- Arbeidssted – Hvis du har flere steder, må du klikke på ved siden av stedene dette teammedlemmet arbeider.
- Booking – Bruk bryteren for å la dette teammedlemmet motta bookinger i kalenderen.
- Kalenderfarge – Velg en farge for dette teammedlemmet, slik at vedkommende enkelt finner sine avtaler i kalenderen.
- Tjenester – Klikk på Rediger, og velg tjenestene dette teammedlemmet tilbyr.
- Provisjon – Bestem størrelsen på provisjonen dette teammedlemmet har.
- Teamtillatelser – Velg hvilket tilgangsnivå du ønsker at dette teammedlemmet skal ha. Klikk her for å få mer informasjon om innstilling av tillatelsene dine.
Når du er fornøyd med informasjonen du har angitt, klikker du på Lagre.
PROFFTIPS: Du trenger kun å inkludere e-postadressen deres hvis du vil at de skal motta Varsler og/eller ha individuell påloggingstilgang.
MERK: Du kan legge til nye teammedlemmer kun ved hjelp av fornavnet. For å oppdatere profilen deres senere, kan du gå til Teammedlemmer og klikke på navnet til teammedlemmet du redigerer.
PROFFTIPS: For å endre rekkefølgen for hvordan teammedlemmene vises i kalenderen og på nettbookinger klikker du på Alternativer , velger Endre rekkefølgen og klikker og drar teammedlemmets navn til ønsket posisjon.
Medarbeidere som ikke utfører tjenester (administratorer og resepsjonister)
Hvis teammedlemmet ditt ikke er en tjenesteleverandør, men en administrator eller en resepsjonist, kan du fjerne vedkommende fra å kunne bookes i kalenderen.
Når du legger til en medarbeider som ikke utfører tjenester, følger du de samme trinnene som er beskrevet ovenfor, men sørg for å deaktivere bryteren ved siden av Tillat kalenderbookinger.
PROFFTIPS: Hvis du bruker datamaskin, kan du bytte mellom en rutenett- eller listevisning av teammedlemmene dine og bruke e-post eller telefon for rask og enkel tilgang til kontaktinformasjonen deres.
MERK: Du kan legge til ekstra informasjon om teammedlemmer i notatene. Denne informasjonen er valgfri og kun til intern bruk.