Feature ideas

Share and vote for new feature ideas!

822
votes
Planowany

Loyalty Scheme

822
votes

Can we have a feature whereby the system automatically adds a loyalty discount?
For example I run a scheme where my clients have a £5 discount on their 6th appointment - most of my clients forget their loyalty cards and it makes it difficult and time consuming to go through previous appointments to see when they last had a discount. Thank you!

Komentarze: 50

  • Oficjalny komentarz

    Love this idea! And totally agree with all of the benefits listed :) 

    You'll be happy to know that we are developing tools to help with client retention, loyalty and rewards.

    The Fresha marketing features already have some excellent Smart Campaigns that are designed to re-engage your clients and in the future, you'll be able to setup business rules which trigger these loyalty rewards. We're continually adding these to new countries where and were possible.

    Lots of opportunities here to build some cool features and we'll be able to allocate more time to this later.

    For those who have access to membership plans. You can set up sessions that reward your clients with a number of sessions at a reduced rate. This will reward those who continue to come in. 

    In the meantime, those who do not yet have membership plans as a features, create a simple "stamp" system to run alongside Fresha, eg every 5th blowdry is free, and you can also head to "Analytics">"Reports">"Client List" to see who your top spenders are :) 

    Czynności dotyczące komentarzy Łącze bezpośrednie
  • Agreed!

    Czynności dotyczące komentarzy Łącze bezpośrednie
  • ye that would be great

    Czynności dotyczące komentarzy Łącze bezpośrednie
  • Saves a Rain Forrest of wood and rubber! 

    Czynności dotyczące komentarzy Łącze bezpośrednie
  • Yes please!

    Czynności dotyczące komentarzy Łącze bezpośrednie
  • That would be so much easier

    Czynności dotyczące komentarzy Łącze bezpośrednie
  • Love this idea

    Czynności dotyczące komentarzy Łącze bezpośrednie
  • Yes rather then scan cards ect. Even if you can link a program called loyera.

    Czynności dotyczące komentarzy Łącze bezpośrednie
  • This would be brilliant, I have a loyalty scheme too.

    Czynności dotyczące komentarzy Łącze bezpośrednie
  • this would be fab and get rid of the avalanche of cards when the client opens her ourse to say... which card us yours as thet try to hand you the local coffee shop card.

    have value amounts and rewards depending on individual spend

    Czynności dotyczące komentarzy Łącze bezpośrednie
  • yep, let's go for online Fresha loyalty cards !

    Czynności dotyczące komentarzy Łącze bezpośrednie
  • Or even a points system where a client would receive a set amount of points per dollar spent to use towards services and/or products

    Czynności dotyczące komentarzy Łącze bezpośrednie
  • We have been waiting for the loyalty system for a long time. I thought that it would be implemented by the beginning of the year?

    Czynności dotyczące komentarzy Łącze bezpośrednie
  • Yes other systems offer this, earn $ or % off after  certain spend. Dollar spent equals a value And for product purchases . 

    Czynności dotyczące komentarzy Łącze bezpośrednie
  • we need a sort of Fidelity card pls 

    Czynności dotyczące komentarzy Łącze bezpośrednie
  • Yes please! No more punch cards....I have everything in modern time except this.

    this would be amazing!

    Czynności dotyczące komentarzy Łącze bezpośrednie
  • Yes this needs to be a function.

    Czynności dotyczące komentarzy Łącze bezpośrednie
  • Yes this would be great.

    Czynności dotyczące komentarzy Łącze bezpośrednie
  • This will be great option

    Czynności dotyczące komentarzy Łącze bezpośrednie
  • Awesome

    Czynności dotyczące komentarzy Łącze bezpośrednie
  • Yes this would brilliant

    Czynności dotyczące komentarzy Łącze bezpośrednie
  • Yes can’t agree more! Customers always say the card is in another purse. Lol
    I think a point system would be easier so we can customise what the points do. For example, the points can be added automatically (e.g. by % to the expenditure) or manually (e.g. 1 point 1 visit no matter how much they spend). In OP’s case, 1 point should be added for one visit. 5 points for £5 discount etc.

    Czynności dotyczące komentarzy Łącze bezpośrednie
  • Mandatory option for spa & salon...

    Gr8 If we have this option in Fresha...

    Czynności dotyczące komentarzy Łącze bezpośrednie
  • Programs like Mindbody and Square offer loyalty programs for clients coming in, referrals, sharing on social media etc. We need this in Fresha.

    Czynności dotyczące komentarzy Łącze bezpośrednie
  • Yes 100%!

    Czynności dotyczące komentarzy Łącze bezpośrednie
  • Definitely!

    Czynności dotyczące komentarzy Łącze bezpośrednie
  • Would be amazing!

    Czynności dotyczące komentarzy Łącze bezpośrednie
  • yes please. I give 5% back in in dollar sales. but minimum of $10 to receive the points

    Czynności dotyczące komentarzy Łącze bezpośrednie
  • Hi.  would like to suggest that you add another feature and that is a loyalty programme that allows a client to be entitled to a particular service and when they have bought his service x times (this a choice in the client area) that on the next visit the system will create a nil invoice for that booking and reset the counter back to zero. When they book the system will send an SMS congratulating them notifying this appointment is complimentary 

    Czynności dotyczące komentarzy Łącze bezpośrednie
  • Yes please, most booking systems offer loyalty points to clients, so they can then use them against new treatments or new products

    Czynności dotyczące komentarzy Łącze bezpośrednie

Can’t find your answer?

Get in touch and we’ll get back to you as soon as we can.

Contact us